A colaboração entre robots e humanos é hoje uma realidade. Jaime Sarmento, diretor de Recursos Humanos do grupo UIP, explica à Human Resources Portugal como é que esta interação irá acontecer no YOTEL Porto. O responsável de RH acredita que a hotelaria é sustentada na ação de pessoas para pessoas e que a inteligência artificial “…vem não apenas procurar simplificar processos, direcionando os Recursos Humanos para outras actividades mais relacionais, mas também permitir um alcance mais abrangente do que podem ser as expectativas de um determinado mercado.”.
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