Room Attendant
Missão: Garantir a manutenção e conservação da limpeza dos quartos, com base nos standards da propriedade. Assegurar o cumprimento dos pedidos dos hóspedes, segundo a supervisão das Governantas.
Descritivo de Funções:
- Substituir pequenos presentes e comodidades dos hóspedes nos quartos;
- Fazer as camas e dobrar os lençóis, de acordo com os padrões estabelecidos pela marca;
- Remover o lixo, roupa de cama suja, bem como os itens do Serviço de Quartos;
- Endireitar e arrumar os elementos do quarto, móveis e equipamentos (sempre que necessário);
- Limpar o pó, polir e remover marcas de paredes e móveis/equipamentos;
- Aspirar tapetes/carpetes e tratar do pavimento/chão.
- Limpar vidros, espelhos e pavimentos;
- Cumprimentar os hóspedes e atender aos seus pedidos.
Requisitos:
- Documentação válida para trabalhar em Portugal;
- Transporte próprio;
- Flexibilidade de horários;
- Simpatia e orientação para o serviço/cliente;
- Espírito de equipa;
- Atenção ao detalhe;
- Boa apresentação.
Formação/Experiência Profissional:
- Experiência prévia em funções similares, bem como experiência em hotéis de 5 estrelas e/ou hotéis Marriott International;
- Experiência prévia com máquinas de lavar pavimento/chão (preferencialmente).
Conhecimentos Linguísticos:
- Conhecimento de idiomas Português (obrigatório) e Inglês (preferencialmente).
